Форум

   

Добро пожаловать, гость 

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


Страниц: [1]
АвторТема: Как предоставить доказательство что товар неисправный.
vitas64

Про
Сообщения: 276
Permalink
Сообщение Как предоставить доказательство что товар неисправный.  April 5, 2016, 11:26
Цитата

Совсем недавно выписал на Aliexpres видеокарту на ноутбук. Пришла быстро но оказалась неисправна. Мастер ставивший её сказал что заводской брак. При обращении в "Защиту покупателя" требуется доказательство но как собрать их в отношении видеокарты?

inna40

Осваивающийся
Сообщения: 31
Permalink
Сообщение Ответ на: Как предоставить доказательство что товар неисправный.  April 5, 2016, 20:26
Цитата

Я бы попросила мастера по установке видеокамер сделать письменное подтверждение о наличии заводского брака у вашей покупки или отнести её в мастерскую, где ремонтируют подобную технику и пусть там дадут такое заключение , желательно с печатями и подписями, для пущей убедительности для китайского продавца. Затем отсканировала данный документ, загрузила в компьютер этот файл и отправила на Алиэкспресс. Так же приложила английский перевод данного текста, сделанный в Гугле.

vitas64

Про
Сообщения: 276
Permalink
Сообщение Ответ на: Как предоставить доказательство что товар неисправный.  April 6, 2016, 11:11
Цитата

Цитата inna40 April 5, 2016, 20:26
Я бы попросила мастера по установке видеокамер сделать письменное подтверждение о наличии заводского брака у вашей покупки или отнести её в мастерскую, где ремонтируют подобную технику и пусть там дадут такое заключение , желательно с печатями и подписями, для пущей убедительности для китайского продавца. Затем отсканировала данный документ, загрузила в компьютер этот файл и отправила на Алиэкспресс. Так же приложила английский перевод данного текста, сделанный в Гугле.

Спасибо за быстрый, понятный и вдумчивый ответ. Лучше я думаю сделать заключение в мастерской по ремонту бытовой техники. Я так и сделаю. Я ведь всё равно хотел отнести его в ремонт.

Vitalqqqq
Vitalqqqq Vitalqqqq
Продвинутый
Сообщения: 55
Permalink
Сообщение Ответ на: Как предоставить доказательство что товар неисправный.  April 27, 2016, 15:21
Цитата

Открывайте спор на алиэкспрессе и приложите фото, что карта не работает, используйте спец. программы для теста и фотографируйте, что программа покажет. Если это не пройдет, уточните на сайте, что вы должны в вашем случае конкретно предоставить.

Страниц: [1]


Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.049 секунд.

Данный ФОРУМ нацелен на помощь людям, которые покупают товары в Китае. Каждый пользователь сможет задать вопросы, получить ответы, почитать интересующею его информацию, купить, продать или обменять ненужные вещи, или же, просто пообщаться.

Покупки в Китае всегда безопасны с Алиэкспресс на русском!!

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? ПОДЕЛИТЕСЬ В: