Форум

   

Добро пожаловать, гость 

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.


Страниц: [1] 2
АвторТема: Описание товара не соответствует действительности
vitalqqqq

Про
Сообщения: 144
Permalink
Сообщение Описание товара не соответствует действительности  April 18, 2016, 18:15
Цитата

Слышал, если на алиэкспрессе в описании товара есть какие-то не соответствия, в случае когда вы получили товар (пример: написано кожа, на самом деле заменитель),то можно получить деньги или часть денег обратно, так ли это.

OlgaDerevy-
anko


Новичок
Сообщения: 4
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  April 21, 2016, 11:02
Цитата

Я заказывала товары на Али Экспресс уже многократно. Это проверенный сайт, но как и везде могут случится какие-то недочеты в работе. Заказывала много, но один раз у меня тоже было несовпадение с описанием. Вы совершенно правы, когда пишите о полном или частичном возврате денег. Это предусмотрено и на сайте указано. Мне нравится, что этот сайт на стороне покупателей,если так можно выразится, ведь не все возвращают деньги. Так, что смело заказывайте и не бойтесь! Здесь защищены потребительские права!!

AlenaL

Про
Сообщения: 275
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  April 22, 2016, 13:13
Цитата

Я - постоянный покупатель на алиэкспрессе. Подтверждаю, сайт на стороне покупателя. Часто из-за несоответствия описания, продавцы сами предлагают вернуть часть суммы. Мне пару раз возвращали часть денег из-за несоответствия размерной сетки. Но иногда бывает доказать сложно. К примеру, как вы сможете доказать, что товар не кожаный? Для этого потребуется экспертиза, ее заказывать дорого. Если не докажите, алиэкспресс будет на стороне продавца.
Могу посоветовать фотографировать посылку обязательно с момента вскрытия, а лучше снимать на видео. Так будет больше шансов доказать, например, что товар пострадал в дороге.

vitas64

Про
Сообщения: 275
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  April 23, 2016, 11:49
Цитата

Цитата vitalqqqq April 18, 2016, 18:15
Слышал, если на алиэкспрессе в описании товара есть какие-то не соответствия, в случае когда вы получили товар (пример: написано кожа, на самом деле заменитель),то можно получить деньги или часть денег обратно, так ли это.

Да это так. На этом сайте могут возвратить деньги за некачественный или не соответствующий заявленным требованиям товар. Для этого нужно открыть спор на сайте.

Светл-
ана-
Стрел-
ьченк-
о

Светлана Стрельченко
Новичок
Сообщения: 3
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  April 28, 2016, 18:40
Цитата

Я делала заказы и товар приходил всегда (только время разное при доставке было).
Один раз не пришла губнушка, но она стоили сущие копейки .Так что я и не растраивалась.

Света-
Сиван-
ич

Света Сиванич
Новичок
Сообщения: 8
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  May 16, 2016, 23:10
Цитата

И в самом деле администрация сайта Алиэкспресс сделала все возможное, чтобы максимально защитить права покупателя, причем иногда даже в ущерб продавцам - я несколько раз слышала о том, что некоторые из покупателей открывают диспуты по поводу якобы не пришедших бесплатных посылок с заказом и требуют возврата денег, желая получить одновременно и то, и другое!

vitas64

Про
Сообщения: 275
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  August 11, 2016, 13:06
Цитата

Цитата vitalqqqq April 18, 2016, 18:15
Слышал, если на алиэкспрессе в описании товара есть какие-то не соответствия, в случае когда вы получили товар (пример: написано кожа, на самом деле заменитель),то можно получить деньги или часть денег обратно, так ли это.

Да всё правильно. Если товар не соответствует действительности сайт должен возвратить деньги вам но необходимо это доказать в течении определённого времени а это сделать не так легко. Поверьте моему опыту.

vitalqqqq

Про
Сообщения: 144
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  August 18, 2016, 16:10
Цитата

Убедился на своем опыте, продавец на алиэкспрессе прислал не тот светодиод в фонарике, не того цвета, после не долгой переписки возвратил разницу в стоимости моего светодиода. Так что все работает.

vitas64

Про
Сообщения: 275
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  October 1, 2016, 14:50
Цитата

Цитата vitalqqqq August 18, 2016, 16:10
Убедился на своем опыте, продавец на алиэкспрессе прислал не тот светодиод в фонарике, не того цвета, после не долгой переписки возвратил разницу в стоимости моего светодиода. Так что все работает.

Всё что вы описали, может соответствовать действительности, так как разница между ценами копеечная, но как поступит продавец когда сумма разницы составит тысячи рублей ещё не известно.

vitalqqqq

Про
Сообщения: 144
Permalink
Сообщение Ответ на: Описание товара не соответствует действительности  November 15, 2016, 11:49
Цитата

Сейчас столкнулся с проблемой, у продавца на алиэкспрессе для лампочки написана мощность 4 Ватта а на самом деле выходит 2.1, так что думаю я вправе требовать 50% возврата денег.

Страниц: [1] 2


Версия: 1.0.34; Страница загружена за 0.073 секунд.

Данный ФОРУМ нацелен на помощь людям, которые покупают товары в Китае. Каждый пользователь сможет задать вопросы, получить ответы, почитать интересующею его информацию, купить, продать или обменять ненужные вещи, или же, просто пообщаться.

Покупки в Китае всегда безопасны с Алиэкспресс на русском!!

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ
[Total: 16 Average: 4.8]Вы должны отметить голос
Форум на 13.02.2016 оценили 5.0 из 5
ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? ПОДЕЛИТЕСЬ В: