Алиэкспресс на русском.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс ?

Карта

Во время шопинга на АлиЭкспресс могут случится так, что покупателю нужно будет вернуть оплаченные за товары деньги. Как это сделать и в каких случаях? Давайте разберемся!

Площадка Алиэкспресс может вернуть покупателю его деньги в следующих случаях:

1) При отмене заказа покупателем до момента его отправки.

И только в том случае, когда продавец Али принимает отмену покупателем его заказа.

2) Продавец сайта Алиэкспресс в установленный системой срок не отправил покупателю его заказ.

Система портала в автоматическом порядке возвращает всю оплаченную суму денег по заказу, в том случае, если продавец не успел (или не захотел) вовремя отправить покупателю оплаченный им заказ.

3) По результату закрытия диспута (спора) в пользу покупателя.

В случае позитивного исхода по диспута для покупателя (на полную или частичную компенсацию стоимости заказа), Алиэкспресс возвращает на счет покупателя указанную компенсацию.

4) По результату закрытия претензии в пользу покупателя.

Когда покупатель и продавец не смогли дойти консенсуса по заказу, и был обострен спор, а администрация сайта Алиэкспрес русская приняла позитивное решение о возмещение полной или частичной стоимости по заказу в пользу покупателя, деньги вернуться покупателю на счет на протяжении 9 календарных дней.

5) После заморозки заказа.

В тех случаях, когда администрацией портала выявлено какие-то нарушения по заказам покупателей со стороны продавцов, происходит ЗАМОРОЗКА ЗАКАЗОВ. Если продавец не предоставит нужную администрации Али информации в указанный срок, будет принято решение о возврате полной стоимости по заказу покупателю. Деньги попадут на счет покупателя на протяжении 7 календарных дней.

Вот такой алгоритм как вернуть деньги с Алиэкспресс.

АлиЭкспресс

 

Источник

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? ПОДЕЛИТЕСЬ В:
3 Responses to Как вернуть деньги с Алиэкспресс ?
  1. Юлианна Харченко:

    Я заказала платье еще ноябре…у
    оплатила через карту…мобильный банк….платье стоит около 800 рублей!но мне до сих пор оно не пришло(что делать?как мне получить свой заказ?или вернуть деньги?

  2. Марина Шарпова:

    Я неделю назад отменила заказ, а деньги так не вернули, что делать?

  3. что то мне тоже деньги не возвращают ..жду решения

Добавить комментарий

Войти с помощью: