Али экспресс русская версия.

Жалоба на Алиэкспресс

0

Жалоба на АлиэкспрессНа площадке Алиэкспресс множество покупателей из различных уголков мира делают свой заказ, продавцы  поставляют  свои товарs напрямую из Китая. Качество китайского товара может оцениваться как очень хорошее, так и плохое, оставляет желать лучшего.

Прежде чем заказать товар на сайте Алиэкспресс, почитайте отзывы о данном продавце и только потом, делайте заказ выбранного вами товара. На сайте могут попадаться нечестные продавцы, которые продают некачественный товар, который не соответствует размещенным фотографиям и описаниям. В таких случаях на Алиэкспресс можно воспользоваться услугой оставить жалобу на того продавца, который продал вам не тот товар, который должен соответствовать действительности.

На Алиэкспресс можно оставить жалобу двумя способами:

— первый из них вы можете открыть спор, если время выбранного вами товара не прошло, и если заказ до сих пор остался не подтвержденным.

— второй способ — нужно написать жалобу, развернутое письмо с жалобой самой администрации сайта.

На самом верху сайта Aliexpress, в разделе помощь, вы увидите выпадающий список подать жалобу и выбираем причину вашей жалобы. Так администрации Aliexpress будет легче ориентироваться по данному вопросу. У этих способов есть как хорошие стороны, так и требующие вашего терпения. В обоих случаях вам придется подождать, пока администрация проверит вас как покупателя, так и продавца.

Жалоба на aliexpress

Существует еще один способ как ускорить процесс жалобы на Алиэкспресс, для этого напишите ваше письмо прямо с сайта в службу поддержки buyer@aliexpress.com и такое же самое отправьте на почту smallbizhelp@service.alibaba.com, текст пишется на английском, прикрепите фото товара, трек если есть и как можно подробней опишите всю суть проблемы. Тогда ваша жалоба будет рассмотрена в самый кротчайший срок.

Подать жалобу на Алиэкспресс

Все же старайтесь не попадаться на уловки продавцов на Али Экспресс и старайтесь их тщательно проверять, так как проблему легче предотвратить заранее, чем потом нервничать и переживать.

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ
[Всего голосов: 10    Средний: 4.9/5]
banner
   

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - info@aliexpreses.ru

При использовании материалов ссылка на источник aliexpreses.ru обязательна !!!

Все права защищены. © 2014 - 2016.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru